Многим понравился мой первый гайд на тему "Как правильно торговаться?", и меня попросили написать гайд для продавцов... И вот, наконец, я закончил.

Секрета успешных продаж не существует. Есть лишь методики и конкретные приемы, которые зарекомендовали себя с хорошей стороны. Повысить объем и качество продаж — одна из основных задач.

Каждый продавец всегда будет стараться продать  подороже, а каждый покупатель - купить подешевле. Истина находится где-то между этими стараниями, но, все же, поближе к продавцу.

Потенциальный покупатель - не враг, с которым нужно сражаться, доводы которого нужно опровергать и компетентность которого нужно ставить под сомнение. Потенциальный покупатель - ваш деловой партнер, с которым вы должны совершить сделку. В этой сделке должны быть заинтересованы как вы, так и покупатель.

Указывая цену, можно нарочно ее чуть преувеличить, но написать, что есть возможность поторговаться. А при покупке опустить цену до реальной стоимости товара. Это даст возможности покупателю почувствовать себя победителем, а Вам – продать товар быстрее за нужную цену.

Если претендентов на Ваш товар будет много, то Вы сможете существенно увеличить свою прибыль. Ведь каждый, кто хочет заполучить товар, поднимает цену, поэтому стоит обеспечить спрос. Например вместе с дорогостоящим итемом выставить несколько более дешёвых.

У каждого человека своя особенность речи. Постарайтесь ее уловить. Другими словами, настройтесь «на волну» вашего собеседника. Тогда вы начнете говорить его языком. В совокупности с умением слушать, это может принести желаемый результат.

Умейте говорить НЕТ! Да да, имеено так.. Не бойтесь отказывать, возможно клиент вернётся, в 70% случаев он возвращается! А если нет.. То не расстраивайтесь.. Найдётся другой, и вы продадите итем по нужной Вам цене.

Главное в продажах всего чего угодно - отличие от других. Старайтесь придерживаться этого правила, любите Ваших покупателей, и Вам будет сопутствовать успех.

Ссылка на rus unibash тему -- http://forum.toribash.com/showthread.php?t=233518

Отредактировано kanzaki (24.01.2011 23:55:10)